Hiện nay, tình trạng hàng giả tràn lan khắp nơi và trở nên đáng báo động, đến nỗi, chứng nhận hàng thật cũng không thể tin tưởng được. Chúng ta đang sống trong một xã hội mà niềm tin ngày càng mong manh và trở nên xa xỉ. Thế nhưng, điều này không hề xảy ra trên đất nước Mỹ.

Cái giá phải trả cho hàng giả tại Mỹ là bao nhiêu?

Ở Mỹ, mức tiền phạt do vi phạm pháp luật quá lớn. Người tiêu dùng nếu mua phải hàng giả, có thể khiếu nại, khởi kiện. Người bán hàng, nhẹ thì sẽ phải bồi thường tiền, nặng thì có thể bị đi tù. Đặc biệt là với những loại hàng hóa như thực phẩm hay dược phẩm, tất cả những hàng hóa như đồ ăn hay thuốc đều phải qua quy trình kiểm tra hết sức chặt chẽ. Nếu như mua phải đồ ăn hay thuốc uống kém chất lượng, bạn không chỉ có thể kiện người bán hàng mà thậm chí cả Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ cũng có khả năng phải hầu tòa.

Tại Khu phố Tàu, có một người phụ trách cửa hàng đồ lưu niệm họ Lý đã đưa một nhân viên bán hàng thuê là Tiểu Lôi đến văn phòng Hội Liên hiệp người Hoa xin giúp đỡ và kể:

“Chúng tôi bán thẻ chơi game Pokemon, không biết là thật hay giả, nhưng cảnh sát nói rằng sản phẩm mà chúng tôi đang bán là hàng giả. Họ đã bắt nhân viên bán hàng đi, sau một đêm thì thả ra, cô nhân viên này rất lo sợ và phải thuê một luật sư. Sáng sớm hôm nay, cô ấy đã đề nghị tôi đưa một tấm séc trị giá 15.000 USD để chuẩn bị ra hầu tòa”.

Số tiền 15.000 USD này quả thực là một con số không hề nhỏ. Rõ ràng cái giá phải trả khi buôn bán hàng giả ở Mỹ là quá đắt. Thậm chí, rất có thể, bạn sẽ bị tịch thu tài sản và vào tù nếu bị phát hiện. Có một số người Hoa ở Mỹ đã bị bắt và hiện vẫn đang phải thụ án trong tù.

Khách hàng không cần phải suy nghĩ quá nhiều khi quyết định mua hàng

Khi mua hàng ở Mỹ, khách hàng sẽ không cần mất quá nhiều thời gian để đưa ra quyết định hoặc lựa chọn đồ bởi hai lý do sau:

Thứ nhất, bạn có thể trả lại hàng sau khi mua, bất kể là bạn cảm thấy sản phẩm không phù hợp, chất lượng có vấn đề hay đổi ý không thích nữa… bạn đều có thể trả lại ‘vô điều kiện’.

Khi trả lại, một số nơi sẽ yêu cầu hóa đơn hoặc chứng từ mua hàng, nhưng có những nơi không hề yêu cầu giấy tờ gì cả. Một số cửa hàng có thể giới hạn thời gian trả hàng, nhưng một số khác thì không, hoặc là thời hạn rất dài.

Trong hệ thống thương mại ở Mỹ, bộ phận bán hàng của các siêu thị lớn như Walmart, Target, Costco, Macy’s hay những doanh nghiệp khác cũng vậy, hàng ngày, họ đều sắp xếp một nhóm nhân viên chuyên tiếp nhận những vị khách mang hàng đã mua đến đổi/trả lại. Nhìn chung, bộ phận bán hàng đều có người hỏi xem nguyên nhân vì sao khách trả lại hàng, nhưng không thể hỏi nhiều quá; thậm chí những sản phẩm của khách hàng mang trả không cần có hóa đơn, chỉ cần có nhân viên bán hàng kiểm tra tại chỗ một chút rồi sẽ trả lại toàn bộ tiền mua hàng và thuế, tất cả quá trình này thường không quá 10 phút.

Ở Mỹ, có một thương hiệu quần áo nổi tiếng quảng cáo sản phẩm của mình như sau: “Cứ mua hàng đã, sau đó quyết định có sử dụng hay không!”. Một thương hiệu khác còn đặt một tờ lưu ý kèm theo hóa đơn vào một chiếc túi nhỏ, đẹp mắt đưa cho khách hàng với nội dung: “Theo truyền thống cửa hàng, sản phẩm đã mua có thể mang hóa đơn đến và trả lại vô điều kiện. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng cửa hàng của chúng tôi”. Điểm này, đối với phụ nữ mà nói là thuận lợi nhất. Nhiều phụ nữ thích mua sắm quần áo, nhưng khi mua về đến nhà thì cảm thấy không thích nữa, điều này khiến họ cảm thấy thoải mái và dễ dàng đưa ra quyết định khi mua hàng.

Thứ hai, đa số các doanh nghiệp Mỹ đều định ra mức giá thực của sản phẩm và khách hàng không cần phải mặc cả. Họ chỉ đến cửa hàng, xem giá, nếu chấp nhận được thì mua, không thì đi nơi khác. Tuy nhiên, họ hiếm khi bị mua với mức giá “cắt cổ”. Các công ty Mỹ luôn muốn nhắn nhủ với khách hàng rằng: “Xin hãy tin tưởng mức giá chúng tôi đưa ra đều hợp lý. Chúng tôi sẽ không bao giờ lừa dối các bạn.”

Khi trả lại, một số nơi sẽ yêu cầu hóa đơn hoặc chứng từ mua hàng, nhưng có những nơi không hề yêu cầu giấy tờ gì cả. Một số cửa hàng có thể giới hạn thời gian trả hàng, nhưng một số khác thì không, hoặc là thời hạn rất dài.

Trong hệ thống thương mại ở Mỹ, bộ phận bán hàng của các siêu thị lớn như Walmart, Target, Costco, Macy’s hay những doanh nghiệp khác cũng vậy, hàng ngày, họ đều sắp xếp một nhóm nhân viên chuyên tiếp nhận những vị khách mang hàng đã mua đến đổi/trả lại. Nhìn chung, bộ phận bán hàng đều có người hỏi xem nguyên nhân vì sao khách trả lại hàng, nhưng không thể hỏi nhiều quá; thậm chí những sản phẩm của khách hàng mang trả không cần có hóa đơn, chỉ cần có nhân viên bán hàng kiểm tra tại chỗ một chút rồi sẽ trả lại toàn bộ tiền mua hàng và thuế, tất cả quá trình này thường không quá 10 phút.

Ở Mỹ, có một thương hiệu quần áo nổi tiếng quảng cáo sản phẩm của mình như sau: “Cứ mua hàng đã, sau đó quyết định có sử dụng hay không!”. Một thương hiệu khác còn đặt một tờ lưu ý kèm theo hóa đơn vào một chiếc túi nhỏ, đẹp mắt đưa cho khách hàng với nội dung: “Theo truyền thống cửa hàng, sản phẩm đã mua có thể mang hóa đơn đến và trả lại vô điều kiện. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng cửa hàng của chúng tôi”. Điểm này, đối với phụ nữ mà nói là thuận lợi nhất. Nhiều phụ nữ thích mua sắm quần áo, nhưng khi mua về đến nhà thì cảm thấy không thích nữa, điều này khiến họ cảm thấy thoải mái và dễ dàng đưa ra quyết định khi mua hàng.

Thứ hai, đa số các doanh nghiệp Mỹ đều định ra mức giá thực của sản phẩm và khách hàng không cần phải mặc cả. Họ chỉ đến cửa hàng, xem giá, nếu chấp nhận được thì mua, không thì đi nơi khác. Tuy nhiên, họ hiếm khi bị mua với mức giá “cắt cổ”. Các công ty Mỹ luôn muốn nhắn nhủ với khách hàng rằng: “Xin hãy tin tưởng mức giá chúng tôi đưa ra đều hợp lý. Chúng tôi sẽ không bao giờ lừa dối các bạn.”

Người Mỹ tin rằng, mỗi khi nói dối, dù là lời nói không to tát gì, nhưng nói dối là nói dối; nó khiến chúng ta căng thẳng, giảm bớt sự sáng tạo và dẫn đến những sai lầm đáng tiếc. Dù kinh doanh hay bất kỳ tình huống nào trong cuộc sống, sự trung thực luôn mang lại sức mạnh tuyệt đối và lâu dài.

Hiểu Minh

****************************************
MƠ GIẤC MƠ MỸ NGAY HÔM NAY!

American Plus Group: Chuyên tư vấn Mua bán nhà bên Mỹ – Tư vấn định cư EB5/ EW/ L1 và Tài sản tại Mỹ

Hotline: 091 390 4477 – 094 806 4444 – 0906 334 239

VP Quận 1: Tầng 7, tòa nhà HDTC, 36 Bùi Thị Xuân

VP Quận 7: Thiên Sơn Plaza, Phú Mỹ Hưng

Website: www.MuaNhaMy.vn

SỰ KHÁC BIỆT MÀ MỘT TRUNG TÂM KHU VỰC TỐT TẠO RA TRONG KẾT QUẢ EB-5 CỦA NHÀ ĐẦU TƯ

Đối với các nhà đầu tư theo đuổi quyền thường trú tại Hoa Kỳ thông...

LÀM THẾ NÀO ĐỂ TÌM ĐƯỢC MỘT LUẬT SƯ DI TRÚ EB-5 TỐT

Đối với nhiều công dân nước ngoài quan tâm đến việc đảm bảo quyền thường...

NHỮNG ĐIỀU NHÀ ĐẦU TƯ EB-5 CẦN BIẾT VỀ THỜI GIAN PHÊ DUYỆT I-526E

Nếu bạn đang tham gia đầu tư vào Chương trình EB-5 với mục tiêu nhận...

GIÁ NHÀ ĐANG GIẢM Ở FLORIDA

Trong khi sự bất ổn trên thị trường bất động sản Florida đang gia tăng, giá...

THỊ TRƯỜNG NHÀ Ở HOA KỲ: GIÁ NHÀ GIẢM TẠI MỘT SỐ THÀNH PHỐ LỚN

Giá nhà hiện đang giảm tại Dallas và tốc độ tăng trưởng giá cả toàn quốc...

SỰ THÀNH CÔNG CỦA DỰ ÁN EB-5 ẢNH HƯỞNG THẾ NÀO ĐẾN TÌNH TRẠNG THẺ XANH CỦA NHÀ ĐẦU TƯ?

Chương trình EB-5 cung cấp con đường độc đáo để có được quyền thường trú...

Đội ngũ chuyên gia và luật sư di trú sẵn sàng hỗ trợ, hãy gọi Hotline 0948064444.
CHAT